Entrevista com mulheres líderes de empresas do setor de narguilé de 11 países

O Dia Internacional da Mulher ( DIM ) é um feriado global celebrado anualmente em 8 de março para comemorar as conquistas culturais, políticas e socioeconômicas das mulheres.

Durante minha longa história na indústria do narguilé, conheci muitas mulheres talentosas CEOs ou fundadoras de negócios. Resolvi fazer uma entrevista com algumas delas sobre as especificidades do trabalho das mulheres na indústria do narguilé. Segue a pergunta que fiz:

1. Quantos funcionários estão sob sua supervisão direta? Que desafios de gestão as mulheres líderes enfrentam?

2. De acordo com nossas observações, a indústria do narguilé (chefe de empresas, influenciadores, consumidores) é majoritariamente representada pelo gênero masculino. Você concorda com aquilo? Se sim, isso afeta de alguma forma o seu trabalho?

3. O que você gostaria de dizer para as mulheres que querem começar um negócio na indústria do narguilé?

 

🇫🇷França) Amani Salma – CEO e fundador da Chichamaps

1. A Chichamaps não tem empregados. Basicamente trabalhamos com freelancers de todo o mundo, incluindo mulheres. Hoje, as mulheres na gestão ainda enfrentam muitos desafios. Eu diria que a parte mais desafiadora é quando se trata de lidar com a síndrome do impostor, que é definida como duvidar de suas habilidades e se sentir uma fraude. Escusado será dizer que estou muito além disso com toda a experiência acumulada ao longo do tempo.

2. Concordo totalmente com essa observação. Eu testemunhei esta situação principalmente durante as feiras internacionais de narguilé onde as mulheres eram principalmente visitantes ou… modelos! Isso afetou meu trabalho no começo, pois eu precisava provar que posso ser levado a sério e que não tinha um chefe homem atrás de mim…

3. Eu diria a eles que, de acordo com as estatísticas de tráfego do chichamaps.com  , há tantas mulheres quanto homens visitando nossa plataforma e procurando um local para fumar. O que significa que esta indústria deve abordar tanto os homens quanto as mulheres e incluir mais mulheres empreendedoras. As mulheres são tão capazes quanto os homens de criar e desenvolver soluções para o mundo do narguilé, desde que tenham a oportunidade e os meios para fazê-lo.

🇺🇸EUA) Tess Castillo-Casey – presidente da Tangiers Tobacco

1. Atualmente sou responsável por 34 funcionários. Alguns dos desafios que enfrentei como mulher líder são homens e, ocasionalmente, mulheres, sou responsável por desafiar minha autoridade porque sou mulher, criando um ambiente de trabalho que não penalize as mulheres por assumirem papéis de cuidadoras em em casa enquanto ainda trabalha fora de casa e, ocasionalmente, um cliente ou fornecedor que simplesmente me ignora completamente ou insiste em falar com um homem, para obter “as respostas reais”

2. Concordo com a observação. Isso afeta o trabalho, mas não substancialmente, mas a base de consumidores é levada em consideração ao tomar decisões de branding, merchandising e marketing, bem como no desenvolvimento de sabores. Eu realmente gosto de conhecer mulheres na indústria do narguilé, bem como consumidoras do sexo feminino.

3. Esteja bem preparado para diversas normas culturais, pois esta é uma indústria internacional, e familiarize-se com os obstáculos regulatórios em seu país, estado e cidade. Boa sorte!

 

🇧🇷Brasil) Amanda Benitez Gobbi – cofundadora, sócia e diretora geral de atendimento ao cliente da Sultan Hookah


1. Supervisiono diretamente dez funcionários e mais de trinta indiretamente. Entre eles, apenas uma mulher. Os desafios são muitos, mas se posso resumi-los em poucas palavras… o maior é a dificuldade que toda mulher enfrenta, seja no meu trabalho ou no mercado em geral, é a constante subestimação do sexo feminino no ambiente profissional.
O patriarcado é um fenômeno mundial e tem impacto constante e direto na vida corporativa das mulheres. Eu sinto!
Porém, reconhecendo meus privilégios… sofro menos que outras mulheres, dentro ou fora do mercado de narguilé, porque a posição de sócia na empresa me privilegia de alguma forma.

2. Não concordo, mas não posso negar as estatísticas. Isso afeta diretamente a mim e ao meu trabalho, por alguns motivos: O primeiro é que na maioria das minhas relações de compra e venda, ou mesmo minhas relações com fornecedores, sempre há uma preferência expressa por eles fazerem negócios com meus parceiros, pelo única razão: ser homem. Aparentemente, de uma forma pouco inteligente, eles os veem com mais credibilidade. Além disso, acredito que como as mulheres árabes ou muçulmanas são teoricamente proibidas de consumir narguilé, o preconceito em sua própria cultura é fixo.

3. Gostaria de dizer às mulheres que querem entrar neste mercado, o seguinte: não desistam.
Durante toda a nossa vida fomos ensinados a ser frágeis e dependentes de algum homem, seja profissionalmente ou pessoalmente… precisamos ir contra as estatísticas.
“O feminino” tem um grande propósito no planeta Terra… começando com o milagre da VIDA. Nós damos à luz. E também damos: gentileza, atenção redobrada, carinho e delicadeza.
A mulher tem maior facilidade para praticar o amor. E isso certamente pode e deve ser aplicado no local de trabalho.
Analisando… A Sultan Hookah é considerada nacionalmente a empresa com melhor atendimento e pós-venda do mercado. Temos notas máximas em todas as plataformas desses serviços, privadas e públicas. Temos literalmente o melhor atendimento ao cliente do Brasil. E foi o meu amor e carinho pelos clientes que me fez criar esse setor dentro da minha empresa. Este setor impulsionou mais de 400% das minhas vendas desde a sua criação em 2016, e também acredito que desempenhou um papel significativo em termos do nível de negócios em que Sultan está atualmente.
Aposte no seu amor, esse é o segredo.

🇩🇪Alemanha) Anita Fischer – fundadora do hookah lounge, blogueira

1. [Número de funcionários] 8-12, depende da época (verão-inverno). O desafio é sempre ser aceita e respeitada como mulher em um “mundo dos homens”

2. Correto.
No meu caso não afeta o meu trabalho, fui respeitado desde o início por todos, quando viram que sou muito sério no meu trabalho. Também quando eu comecei, havia quase 0 mulheres neste negócio. Eu tive o benefício da singularidade também.

3. Talvez esta resposta irá surpreendê-lo muito – mas estou 100% sério sobre isso!!!

NÃO faça a estratégia “sexo vende” !!
Em um negócio dominado por homens, você precisa mostrar outros argumentos além de bunda e tetas. Desculpe.
Seja bonita, esteja bem vestida, fique o melhor que puder – SIM!
Mas seja sério, elegante e autoconfiante – sem mostrar muito.
Você pode mostrar que é uma “mulher” AS VEZES, para eventos especiais, ou se for blogueira, dar uma foto sexy só de vez em quando como uma espécie de “bônus” 😂mas mantenha o foco nos narguilés!

🇷🇺Rússia) Asya Zakatova – organizadora da maior exposição de narguilé do mundo Hookah Club Show , Presidente da União Russa de Narguilé “Assistance” , proprietária da lendária rede de clubes de narguilé “ Omar Khayyam ”.

1. Tenho uma equipe de cerca de 50 pessoas. Seu número varia de acordo com a abordagem da exposição. Durante a exposição em si, são mais de cem voluntários só no local.
Quanto aos desafios especiais para mulheres, não sinto nada disso. Muitas vezes vejo surpresa nos olhos quando me perguntam quem é você na exposição, e quando digo que sou a principal organizadora, muitas vezes me dizem: “Você? Tudo isso é organizado por você? Uma mulher coleciona uma indústria masculina?

2. Sim, claro. Não sou apenas uma mulher, também sou ainda mais velha que a maioria dos representantes da indústria. Eu não sinto que isso afeta o meu trabalho de forma alguma. Pelo contrário, eles respeitam, até temem, como uma mãe. Às vezes começa algum tipo de xingamento nos chats, eu escrevo alguma coisa e o chat reajo com silêncio imediato, e ninguém escreve nada, tipo “ah, ela está no chat, mas a gente está se comportando mal aqui”🙂

3. Não importa se uma mulher está envolvida em negócios ou um homem. Nos negócios, as [bolas] de aço Fabergé são necessárias, e se elas não estiverem lá, mesmo para um homem, mesmo para uma mulher, você não deve entrar no negócio. Isso tudo é muito difícil, e se você não mostrar qualidades de força de vontade, o negócio vai arrasar.

🇧🇬Bulgária) Desislava Necheva – proprietária e gerente da Nagrile Bulgaria LTD ( cadeia “ Skylounge ”)

1. Sob nossa liderança direta estão 18 funcionários nas cidades (Sofia, Pleven, Veliko Tarnovo, Montana),
incluindo 8 mulheres.
– um gerente
– 2 garotas shisha
– 5 bartenders

2. Não concordamos com a afirmação de que a indústria é predominantemente masculina. Há
mulheres suficientes em nossa empresa que se saem muito bem e refutam a alegação.

3. A indústria do narguilé na Bulgária é bastante desenvolvida e a concorrência está em um nível muito alto.
Este não é um negócio subestimado para todos. Antes de tudo, é preciso ter muita vontade,
paixão e competência na área. Incluindo a gestão da empresa, legislação, gestão de recursos humanos
e confiança suficiente nas suas qualidades.

🇨🇿República Checa) DANIELA KOPEČNÁ (TEMI) fundadora do Leaves Lounge

1. Atualmente, tenho 6 funcionários trabalhando meio período e um estará em período integral a partir de abril. Não acho que tenha desafios na gestão do meu negócio, mas acho que em outras esferas pode haver um desrespeito visível por parte dos trabalhadores do sexo masculino, o que não é problema meu, temos uma harmonia muito boa na equipe. (4 mulheres, 4 homens). Acho muito legal ter essas pessoas ao meu lado, já que os caras são capazes de resolver problemas “mecânicos”.

2. Você pode ver claramente que na indústria do narguilé os homens são a maioria. Como é visível em qualquer outro negócio. Não me afeta de forma alguma. Na República Tcheca, está melhorando a cada dia e mais mulheres estão começando a gostar de narguilé. Ainda que seja mais na esfera do consumidor, temos poucas mulheres proprietárias de empresas, e também poucos influenciadores.

3. Não tenha medo! Encontre pessoas que poderão ajudá-lo com quaisquer problemas que possam surgir! A indústria do narguilé é adorável e está ficando maior a cada dia. Mantenha a calma e tudo virá se você trabalhar duro.

🇺🇦Ucrânia) Irina Pavlova ( Kira Smoke ) – fundadora e CEO de salões de narguilé e organizadora de festivais de narguilé ( Spring Hookah Fest )

1. Sou o organizador do maior festival de narguilé da Ucrânia “Spring Hookah Fest Odessa” e também fui dono de restaurantes e salões de narguilé. Antes da crise do COVID 19, eu tinha cerca de 50 funcionários. Durante a quarentena tive que abandonar parcialmente um grande restaurante de narguilé e muitos pontos de terceirização de narguilé em favor de um pequeno e aconchegante bar de narguilé com uma equipe de 5 pessoas. Moralmente, foi muito difícil, todos os meus funcionários se tornaram membros de uma grande família e foi muito difícil demiti-los…

Agora em 2022, sem ter tempo de se recuperar do covid, veio a guerra! A verdadeira guerra às 5 da manhã, todos nós acordamos de explosões de foguetes. Agora não se pode falar de nenhum negócio, todos se apoiam da maneira que podem e esperamos um céu pacífico acima de nossas cabeças. Não é absolutamente difícil para mim, como gestora, encontrar uma linguagem comum e compreensão com os funcionários, na fase de estágio fica imediatamente claro para mim com quem vamos trabalhar e com quem não vamos.

2. De fato, na indústria do narguilé, há mais representantes masculinos e, neste caso, ser menina é bom) todos são tratados com respeito e simpatia. Não encontrei quem criticasse e de alguma forma tratasse com condescendência o fato de eu ser uma menina.

3. Para as meninas que querem abrir esse tipo de negócio ou ir trabalhar como mestre de narguilé, só posso dizer com segurança que essa será uma das melhores decisões da sua vida! A cultura do narguilé é ilimitada, você pode mostrar habilidades criativas e técnicas (por exemplo, criar seu próprio narguilé ou acessório exclusivo, etc.), tornar-se mais sociável porque um grande número de pessoas o apoiará em todo o mundo e você encontrará muitos novos amigos, revele-se como um mixologista (para marcar narguilés inusitados, saborosos e esfumaçados) e muito mais!

🇹🇷Turquia) Nur Ocak – cofundador da empresa de varejo e distribuição “  Queenhookah ”.

1. Trabalho na indústria de narguilé há 12 anos, 10 pessoas trabalham sob minha supervisão.

2. Como esse setor veio do Oriente Médio e os consumidores eram homens, não havia mulheres nesse setor. O principal problema é o estereótipo de que as mulheres não entendem nada e não podem ter sucesso nesse negócio.

3. Quero dizer às mulheres que não existe trabalho masculino ou feminino, se as mulheres quiserem este trabalho podem fazê-lo melhor que os homens.

🇧🇾 Bielorrússia) Olga Krivablotskaya – cofundadora do escritório Minsk hookah lounge

1. Há 12 pessoas sob minha supervisão direta: mestres de narguilé, administradores, bartenders, contadores e funcionários adicionais)
Não posso dizer que enfrento certas dificuldades no meu trabalho, pois sou uma mulher líder. Digamos que eu prefiro métodos de controle mais refinados)

2. Não sou o único fundador de um bar de narguilé, tenho sócios)
Os sócios são do sexo masculino, então resolvem mais questões relacionadas à indústria de narguilé.
Minhas responsabilidades incluem organizar o trabalho da equipe, trabalhar com fornecedores de bares e intermediários. E tudo relacionado ao bar de narguilé, encomendar tabaco, carvão e tudo mais, fica a cargo do meu sócio.

3. Esta é uma ótima idéia!) Especialmente quando há parceiros masculinos ou apenas apoio masculino.
Na verdade, nós mulheres podemos fazer tudo, tenho muito prazer com o trabalho feito.
Portanto, não tenha medo, apenas vá em frente!) Você pode lidar com todas as dificuldades.

🇪🇸Espanha) Sonsoles Gil – CEO & Fundador da cadeia de lojas “ 1001 Cachimbas ”

1. Atualmente somos 15 trabalhadores na minha empresa e como seu representante sou o seu supervisor, embora tenhamos uma escala de comandos onde temos mulheres e homens ao leme. Como líder, acho que a parte mais difícil de administrar uma empresa é a equipe humana. Gosto que meus funcionários se sintam confortáveis ​​em suas posições e sejam como uma família na qual ajudamos uns aos outros. Em termos de gênero, acho que somos uma das poucas empresas de narguilé que tenta manter um número igual de mulheres e homens na força de trabalho. Embora seja verdade que é mais difícil encontrar mulheres neste setor, as meninas que trabalham comigo são muito competentes e tenho orgulho delas.

2. É claro que este setor é representado maioritariamente por homens, tanto em negócios como como consumidores, aliás, nas nossas estatísticas representam sempre 86% do público.

Como mulher, é verdade que muitas vezes me senti desvalorizada e é muito mais complicado gerar laços comerciais como mulher, pois às vezes é difícil adivinhar se o verdadeiro interesse é profissional ou de outro tipo. Quando conheço pessoas pela primeira vez, elas sempre têm o pretexto de que meu sucesso se deve a um homem e muitas vezes ouvi críticas sexistas sobre mim e meus colegas, sem falar na promoção sexista de produtos de narguilé. Mas esse problema, felizmente, acontece apenas em alguns casos. Em geral, a comunidade do narguilé sempre foi melhor nesse sentido e é cada vez mais comum encontrarmos mulheres no setor para dar nossa perspectiva.

3. Esqueça os estereótipos e não tenha medo de começar a trabalhar neste setor tão emocionante. Há cada vez mais de nós e temos as mesmas habilidades que qualquer homem para ir tão longe quanto quisermos.

🇨🇿República Checa) Magdalena Nicolaou – fundadora do Edgar’s Prague hookah lounge, Resolution Tobacco Group – importadora de tabaco

1. Eu costumava ter cerca de 10 funcionários sob minha supervisão e foi um prazer trabalhar com eles. Se o respeito mútuo for estabelecido, raramente você terá que lidar com problemas profundos.
As mulheres líderes enfrentam os mesmos desafios de gestão que os homens. A gestão é uma questão de habilidades e o dom de realmente ver e compreender as pessoas para que o trabalho se torne o mais eficiente possível.

2. Sim, isso é verdade, no entanto, durante os últimos anos, podemos ver mais e mais mulheres entrando na comunidade do narguilé e na indústria do narguilé.
Fumar narguilé costumava ser uma “atividade masculina” que ao longo dos anos, graças à igualdade de direitos, tornou-se um ponto de interesse também para as mulheres.
Hoje vemos mulheres que possuem seus próprios salões, trabalham em fábricas de tabaco, possuem marcas de tabaco, criam conteúdo online para a comunidade de narguilé
etc. visualizar.

3. Eu recomendaria definitivamente falar sobre suas idéias com alguém já experiente neste campo em particular e não deixar ninguém dissuadi-los de seus sonhos. Se você é bom em algo e é apaixonado por isso, definitivamente deve persegui-lo.

Concurso de comentários:

Se você é uma mulher que trabalha na indústria do narguilé – escreva um comentário sobre sua própria experiência. O autor do comentário mais bem avaliado na data: 06 de maio de 2022 receberá uma caixa de presente de batalha de narguilé.

PS Agradecimentos especiais a Alejandro Castaño e Jakub Kopáček por sua ajuda na preparação deste artigo

2 Comments

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This was a fantastic spotlight, and each was interesting to read about, learning more about the people behind the scenes is always interesting. Thank you for this.

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Great Content! Thank you!
Congrats to all womens for the womens day 🎉

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